利用規約

更新日：2024.8.18

本規約は、ON SALO事務局（以下「甲」といいます。）が運営し提供するウェブサイト、ON SALO（https://on-salo.com 又は以後、変更があった場合には当該変更後のURLを指すものとし、以下「本サービス」といいます。）の利用に係る規約を定めるものです。本サービスにアクセス、又は利用する方すべて（会員登録をした者に限りません。以下「ユーザー」といいます。）に、本規約は適用されます。甲は、ユーザーへの事前通知、承諾を要さず、本規約の内容を必要に応じて変更することができます。ユーザーは、本サービス利用時に、最新の利用規約に同意したものとみなされます。また、甲が当サイト上において提示する諸注意等（以下｢諸注意等｣）が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。

第1条（適用）

1.ユーザーは、本サービスにおいて、甲が定めたユーザー会員登録を行うことで「ユーザー会員」となり、音楽講師を選択し、当該講師に特定の機会のレッスン業務（以下「レッスンサービス」といいます。）を申し込むことができます。

2.ユーザーは、本サービスにおいて、甲が定めた講師会員登録を行い、甲による審査を受けることができます。甲が定める審査基準に照らして甲が認めた場合、当該ユーザーは、「講師会員」となり、当サービス上に自らの情報を掲載し、ユーザー会員を勧誘し、ユーザー会員の申し込みに応じて、レッスンサービスを引き受けることができます。以下、ユーザー会員と講師会員を総称して、「会員」という場合があります。

3.甲は、本サービス所定のレッスン契約（以下「本レッスン契約」といいます。）についてユーザー会員と講師会員とを仲介します。ユーザー会員及び講師会員はそれぞれ、本サービスを通じてレッスンサービスを申し込み、又は引き受けるにあたり、本レッスン契約の内容（レッスンの日程、時間の詳細を除きます。）に予め同意するものとします。本サービスを介してユーザー会員がレッスンサービスを申し込み、講師会員がこれを引き受けた場合、当該ユーザー会員及び講師会員との間で、本レッスン契約が締結されたものと見なします。なお、甲は、本レッスン契約の条件を、必要に応じて、甲裁量で変更することができ、会員はこれに同意するものとします。当該変更が本サービス上に掲載された後成立する本レッスン契約はすべて、変更後の条件が適用になります。

4.当サービスによる仲介にあたって、仲介手数料は発生しません。

5.本サービスの会員になろうとする者が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、会員登録及び本サービスを利用する毎に、事前に、親権者等の法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得るものとします。未成年の本サービスの使用にあたっては、当該親権者等の同意を得ているものと見なします。

6.甲は、問題の発生又はその恐れがあることを察知した場合等、甲が必要と判断した場合に限り、本サービス内のメッセージ機能の内容を閲覧し、当該問題の防止又は是正等の措置を行うことができるものとし、ユーザーは、その旨を予め了承します。

7.甲は、ユーザーへの事前の通知、承諾を要さず、及びユーザーへの何らの責任を負うことなく、本サービスの内容を変更、休止、廃止することができます。

8.甲は、甲が必要と判断した場合、ユーザーへの事前の通知、承諾を要さず、及びユーザーへの何らの責任を負うことなく、ユーザーが提供した情報（画像素材又はテキスト素材を含む）を削除、変更することができます。

9.ユーザーは、本サービスを利用するにあたり発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメールの送受信及びサイト閲覧その他に必要な通信費用の一切につき、ユーザー自身がこれを負担します。さらに、ユーザー会員及び講師会員は、本規約の定めに従い、レッスンサービスにあたって自ら発生する諸費用を自ら負担するものとします。

第2条（本サービス利用時の禁止事項）

本サービスを利用するにあたり、ユーザーはすべて、次の行為を行ってはいけません。

1.ユーザーが前項の各号のいずれかに該当する行為を行い､甲に損害を与えること。甲が損害を受けた場合、甲はユーザーに対して､当該損害の賠償を請求することができます｡

2.本サービスにおいて、会員登録又は自らのプロフィール登録において虚偽又は過誤の情報を入力すること

3.コンピューターウィルス、リバースエンジニアリング等インターネットを通じた違法行為又は迷惑行為により本サービスの運営を妨害すること

4.権限なく、又は他者になりすまして本サービスを利用すること

5.中傷、嫌がらせ、ハラスメント、脅迫等の迷惑行為を他の会員を含む第三者に対して行うこと

6.他の会員を含む第三者に対して商品又はサービスの宣伝、勧誘、調査、コンテスト等の依頼を行うこと

7.公序良俗に反する行為、犯罪行為、不法行為、違法行為

8.その他、当社が不適切と判断する行為

第3条（会員登録）

1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約に同意の上、会員登録をすることが必要です。

2.甲は、会員登録を申請又は完了したユーザーが、本規約第１条第６項の規定に加えて、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否又は取消すことができ、甲は、これについて一切の責任も負わないものとします。なお、甲は当該拒否・取消の理由をユーザーに説明する義務を負わず、又ユーザーもこれに異議を唱えることはできません。

3.会員は、登録メールアドレス及びパスワード、会員としての地位、本規約に基づく権利若しくは義務並びに本サービスの提供を受ける権利について、譲渡、貸与、名義変更、又は担保提供、その他第三者の用に供することはできません。

4.ユーザーは、会員登録に際し、登録メールアドレス及びパスワードの記入をすることが必要です。甲は、登録メールアドレス及びパスワードの一致を確認した場合、当該登録メールアドレス及びパスワードを保有する者として登録された会員が本サービスを利用したものと見なします。会員は、登録メールアドレス及びパスワードを厳重に管理するものとし、パスワードは第三者に知られないようにしなければなりません。

5.第三者による登録メールアドレス又はパスワードの使用により、ユーザーに損害が生じた場合、ユーザーの過失の有無にかかわらず、甲は、一切責任を負いません。

6.会員は、メールアドレス、住所、電話番号等甲に届出ている内容に変更が生じた場合、速やかに甲に届出をするものとします。会員は、常に連絡の取れる連絡先を登録し、甲からの問い合わせがあった場合、速やかにこれに対応するものとします。

7.前項の変更事項の届出を怠ることで、会員に何らかの不利益が生じた場合であっても、甲は、一切責任を負いません。

第4条（個人情報規定）

個人情報の取扱いにあたっては、甲の個人情報保護方針に基づくものとし、ユーザーは、これに同意するものとします。

第5条（レッスン契約の成立）

1.レッスンの日程、時間、レッスンサービス料、レッスン内容等の詳細（その変更も含みます。）は、本サービス内のメッセージ機能を通じて、ユーザー会員と講師会員との間で決定するものとし、甲は、原則として、そのやり取り及び内容に関与しません。

2.前項のレッスンサービスの詳細が確定した後、ユーザー会員は、本サービスにおいてレッスンサービスを申し込む講師会員を自らの判断と責任において選定し、本サービスにおいて定める手続きで申し込みます。選定した講師会員が所定の方法で当該申込みを引き受けた時点で、ユーザー会員及び講師会員との間で、本レッスン契約が成立したものと見なします。万一講師会員の合意なし、および依頼者による金額の誤入力による予約及び決済を行った場合、当該予約内容は全て破棄されます。また、決済金額は決済手数料として3.6%を差し引いた金額が返金されます。

3.ユーザー会員及び講師会員はいずれも、レッスンサービスの申込、承諾、その他の調整のため、本サービス上のメッセージ機能を経由してメッセージを受信した場合、これに速やかに回答するものとします。

4.ユーザー会員は、講師会員による物理的な欠陥、障害が認められた場合に限り、レッスンサービス完了の２週間以内に所定の方法で申し出ることができます。但し、講師会員によるレッスン等にかかるその他のクレームは、一切受け付けられません。

5.ユーザー会員は、レッスンにあたって、講師会員に過度な要求又は不合理な要求は行わず、レッスンに関わる第三者の定めるルールを遵守することに同意します。

6.ユーザー会員は、本規約第６条に定める料金の他、レッスンサービスの実施にあたり自ら発生する費用（楽器・レッスン教材・ビデオ通話アプリの利用にかかる通信費等）は、自ら準備し負担するものとします。

7.ユーザー会員は、著作権・演奏権を含む、第三者が権利を有する曲目が演奏内容に含まれる場合、音楽著作権集中管理事業者などが開示する情報に照らして利用用途について必要な許諾を自らの責任で取得するものとします。

8.ユーザー会員は、レッスンサービスのキャンセル及び返金にあたっては、本規約第７条に定めるキャンセルポリシーに従うことに同意します。

9.会員は、レッスンサービスの完了後、本サービス内の所定のフォームを利用し、レビューを投稿することができます。但し、会員は、当該レビューについて、法、公序良俗に反する、又は虚偽等当社が不適切と判断する内容が含まれていた場合、当社の裁量において、これを削除等することができる旨に予め同意します。なお、当社は、投稿されたレビューを本サービスに関連して自由に加工し、使用することができ、会員は、投稿したレビューの甲による使用を認め、著作者人格権を含む権利を行使しない旨に同意します。

第6条（レッスンサービス料）

1.本サービス内のメッセージ機能を通じて、ユーザー会員と講師会員との間で決定するものとし、甲は、原則として、そのやり取り及び内容に関与しません。

2.本規約第５条第２項に基づき、本レッスン契約が成立した時点で、ユーザー会員は、講師会員のレッスンサービスの料金を支払うものとします。

3.ユーザー会員は、本規約の定めに従い、クレジットカードを利用して講師会員のレッスンサービスの料金を支払うものとします。

第7条（キャンセルポリシー）

1.ユーザー会員は、一度確定したレッスンの日程、時間等の変更を希望する場合、講師会員と協議の上、所定の方法で変更又はキャンセルを決定するものとします。ユーザー会員による変更の申出が複数回にわたった場合、甲裁量で、ユーザー会員の都合によるレッスンサービスのキャンセルとする場合があります。また、本規約第５条に定める通り、万一講師会員の合意なしにユーザー会員が予約及び決済を行った場合は、当該予約内容は全て破棄され、決済金額は決済手数料として3.6%を差し引いた金額が返金されます。

2.ユーザー会員の都合によるキャンセルの場合は、以下の条件で、キャンセル料が発生します。なお、下記の「料金」は、ユーザー会員及び講師会員によって取り決めた金額を指します。

3.確定したレッスン日以降、返金が認められるのは以下に定める場合に限り、ユーザー会員は、それ以外、原則として、返金が認められないことに同意します。

4.前項各号のいずれかに該当し、返金が発生した場合、その返金は、決済に使用したクレジットカード経由で行われます。

第8条（講師会員）

1.講師会員は、本規約及び本レッスン契約に基づき、ユーザー会員による申し込みがあった2日以内に甲に申し込み内容を通知した上で、通知内容に相違なくレッスンサービスを実行し、レッスンを依頼したユーザー会員による検収の完了をレッスン日から７日間以内に、本サービス内で定められた方法で甲に通知するものとします。当該完了期日内に通知を怠った場合、本規約及び本レッスン契約違反として、本規約に基づく報酬が支払われない場合があります。

2.講師会員は、本規約及び本レッスン契約に定められた講師会員の義務を履行する正当かつ十分な権原権能を有していることを保証した上で、本規約及び本レッスン契約に同意しています。

3.講師会員は、本サービス内で定められた方法で、本サービスのサービスに自らのプロフィール及び自らの演奏動画その他情報を提供し、ユーザー会員及び第三者に公開することができます。本サービスに提供した情報等（テキスト、画像素材等を含むがこれに限定されない、以下「掲載情報等」といいます。）について、肖像権、パブリシティ権、商標権、著作権、その他の第三者の権利が存在する場合、存在する権利一切につき、当該権利の権利者又はその正当な代理人から許諾を取得しており、第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。さらに、掲載情報等は合法的に制作されたものであり、その正確性・完全性を保証します。なお、講師会員は、甲が掲載情報等を甲及び本サービス等の紹介・宣伝のために本サービスの内外を問わず使用及び加工することを認め、これにあたり著作者人格権を含む権利を行使しない旨に同意します。

4.講師会員は、誠実にレッスンサービスを実行し、ユーザー会員の要望に対し、誠意をもって対応することに同意します。

5.講師会員の禁止行為は、次の通りです。

6.甲は、本条項に定める必要な許諾が取得できていない掲載情報等、虚偽又は誤った掲載情報等、甲が不適切と判断するものは、講師会員に何ら責任を負わず、甲の裁量により、これを削除、変更できるものとします。

7.本レッスン契約に関連する講師会員の行為、撮影物及び掲載情報等について第三者から権利侵害の申立、異議、苦情、それに伴う損害賠償請求が生じた場合、講師会員は、その責任と負担においてこれを処理し、且つ甲及びユーザー会員に一切の迷惑、損害を与えないことを保証します。

8.当該申立、異議、苦情、損害賠償請求が甲に対して行われ、甲が何らの損害を被った場合、講師会員は、合理的な弁護士費用も含め、甲が要した費用一切につき、これを補償します。

9.講師会員の行為、撮影物又は掲載情報等について第三者から権利侵害の申立、異議、苦情、損害賠償請求が甲に対して行われた場合、甲は、当該講師会員の連絡先を、当該第三者に開示できるものとします。

10.講師会員は、演奏技術が甲が別途定めるサービス水準に満たない場合、ユーザー会員からのクレームが発生した場合、その他、甲が講師会員として登録を継続することが適切でないと判断した場合、本規約第１条第２項に関わらず、甲が講師登録の一時停止、取り消し、その他、甲の裁量で必要な措置を講ずることができることを予め承諾します。

11.講師会員は、レッスンサービスの実施にあたり自ら発生する費用（楽器・レッスン教材・ビデオ通話アプリの利用にかかる通信費等）は、自ら準備し負担するものとします。

12.講師会員は、レッスン内容においてユーザー会員が満足いかない水準と判断し、甲又は講師会員がユーザー会員から何らかの申し出を受けた場合、甲の判断で講師会員に再レッスンを依頼する場合があります。この時のレッスンには追加報酬が支払われないものとします。

第9条（講師会員への支払い）

1.甲は、本規約第５条に基づき、本レッスン契約が成立し、レッスンサービス完了を甲に通知した時点で、講師会員に対し、ユーザー会員と講師会員の取り決めに基づき、本規約に定める報酬を支払うものとします。報酬は、本規約に定める検収完了日が属する月の翌月末日までに支払われるものとします。

2.甲は、ユーザー会員の都合によりレッスンサービスがキャンセルになった場合、キャンセルの場合に適用される報酬として前項の料金に定める金額を講師会員に支払います。

3.甲はレッスン料の100%を講師会員に支払います。ただし、1回のレッスン料が20,000円以上又は1ヵ月のレッスン料の合計金額が50,000円以上の場合、決済手数料3.6%を差し引いた金額を講師に支払うものとします。

4.甲は、以下に挙げる場合、講師会員に報酬を支払う義務を負いません。

第10条（レッスン契約の遵守）

1.ユーザー会員及び講師会員は、本レッスン契約を遵守するものとします。

2.本サービスを通じて知り得たユーザー会員及び講師会員は本サービスに類似するその他のサービスの紹介はできないものとします。

第11条（免責事項）

本レッスン契約に基づくレッスンは、ユーザー会員及び講師会員との間で締結される契約です。甲は、レッスン実施前の連絡、レッスン及びレッスン後のトラブルについて、一切責任を負いません。但し、サービスの運営にあたってユーザー会員と講師会員との間でトラブルが発生した際は、本サービスの円滑な運営のために必要であると甲が判断した場合には、利用者間のトラブルの解決に向けて適切な措置を取るものとします。

以上

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